Construa sua base
Os fundamentos que todo profissional de suporte precisa dominar.
- Hardware
- Windows e Linux
- Pacote Office
- Ferramentas
Um plano de 90 dias para você se preparar para trabalhar com Suporte Técnico — mesmo sem saber programar e sem ter faculdade.
Se você se identifica com alguma dessas situações, este eBook foi feito para você:
Se você se identificou, o problema provavelmente não é falta de capacidade. É falta de direção.
Em vez de passar meses consumindo conteúdos aleatórios sobre TI, você segue um caminho estruturado, semana a semana, começando pelo Suporte Técnico.
Três fases, uma sequência clara. Você sempre sabe o que estudar agora e o que vem depois.
Os fundamentos que todo profissional de suporte precisa dominar.
Resolva problemas reais e aprenda a atender como um profissional.
Transforme o que aprendeu em perfil profissional e candidaturas.
Hardware, Windows, Linux, redes e ferramentas.
Laboratórios e simulações de problemas reais.
Modelo e orientação para destacar seus conhecimentos.
Como se posicionar e mostrar sua evolução.
4 ideias de projetos para provar o que você sabe.
Perguntas técnicas, comportamentais e a técnica STAR.
Os conhecimentos mais pedidos nas vagas de Suporte Técnico, explicados do jeito que são usados no dia a dia.
Componentes, montagem, diagnóstico e manutenção de computadores.
Instalação, configuração e solução dos problemas mais comuns.
IP, DNS, DHCP, roteadores e como resolver problemas de conexão.
Ferramentas de acesso remoto e boas práticas de atendimento.
Fundamentos de segurança da informação para o dia a dia do suporte.
Softwares e sistemas usados pelos profissionais de suporte.
O Suporte Técnico é uma porta de entrada para a tecnologia. A partir dele, você pode seguir o caminho que mais combinar com você.
O eBook traz 4 projetos práticos e ensina a documentar cada um para que ele vire prova de competência no currículo e no LinkedIn.
Monte, formate e documente o passo a passo com fotos.
Configure e documente a rede de casa como um projeto real.
Atenda amigos e familiares e registre os chamados resolvidos.
Ensine o que aprendeu e mostre domínio do assunto.
O eBook mostra como transformar seus estudos em candidaturas que chamam atenção.
Quero me prepararEstrutura pronta para quem ainda não tem experiência.
Perfil estratégico que mostra sua evolução.
Cursos e certificações gratuitas que fortalecem o currículo.
Perguntas técnicas, comportamentais e a técnica STAR.
Onde e como encontrar oportunidades de suporte.
23 páginas de conteúdo estruturado.
Um roteiro dividido por semanas.
Softwares e sistemas usados no suporte.
Plataformas e caminhos para o currículo.
Estrutura pronta para quem não tem experiência.
Como se posicionar e ser encontrado.
Perguntas e respostas com a técnica STAR.
4 projetos para provar o que você sabe.
Veja o depoimento de quem seguiu o plano e conquistou a primeira oportunidade na área de TI.
"Eu não sabia nem por onde começar, mas o eBook me deu um direcionamento claro. Em 3 meses consegui minha primeira entrevista e, logo depois, fui contratada!"
Tudo isso em um único eBook:
Se nos primeiros 7 dias você sentir que o material não é para você, é só pedir o reembolso pela Kiwify. Você recebe 100% do valor de volta, sem burocracia.
Ficou com alguma outra dúvida? Fale comigo no WhatsApp.
Não. O Suporte Técnico é uma das poucas portas de entrada em TI em que conhecimento prático e preparo contam mais do que diploma. O plano foi pensado para quem está começando do zero.
Não. O eBook mostra como criar um portfólio com 4 projetos práticos para provar o que você sabe, mesmo sem experiência formal.
Sim. Ele parte do básico (hardware, sistemas operacionais e ferramentas) e evolui semana a semana até a preparação para entrevistas.
Logo após a confirmação do pagamento, você recebe o acesso por e-mail pela plataforma Kiwify.
O eBook é seu. Você pode baixar o PDF e consultar quando quiser.
Sim. O plano foi pensado também para quem vem de outras áreas e quer fazer a transição para tecnologia.
Pode. O PDF abre em celular, tablet ou computador.
Sim. O pagamento é processado pela Kiwify, com ambiente seguro, e você tem garantia de 7 dias.
O Suporte Técnico pode ser a sua porta de entrada.
Para quem deseja acompanhamento individual: revisão de currículo e LinkedIn, simulação de entrevistas e suporte direto comigo.